ホームページ・ネット予約・顧客管理・LINE配信を、ひとつに。
来てくれたお客様が、また来てくれる仕組みを。
ロイテムは、ホームページと予約、顧客管理、LINE・メールの配信がつながったシステムです。予約の前日のお知らせから、しばらく来ていない方への声かけまで、毎日の手間をかけずに回るように整えます。
空いている日時を選んで予約できます。画面を見ながらお話しします。無理なおすすめはしません。
ロイテムで作ったホームページ治療院・サロン・保険代理店・映像制作・建設・不動産・法律事務所・ゴルフ練習場 ほか
自社の院で10年、毎日使用2016年から受付・予約はロイテム
20業種以上で稼働治療院・サロン・士業・建設まで
2か月で290件以上を改善ご要望はすぐ形にしています
こんなことで、
困っていませんか。
- ホームページ・予約・顧客管理・LINEがばらばら
- 新しいお客様が、2回目につながらない
- 電話予約と無断キャンセルで、受付が回らない
- ホームページを作ったきり、検索に出てこない
- ポータルの掲載料が高いのに、常連が増えない
- システムを入れても、聞ける相手がいない
ロイテムの特長
機能も、デザインも、
サポートも。
機能
予約から次回まで、ひとつに。
予約・顧客の記録・売上・配信がつながっているので、入力は一度だけ。リマインドや次回のご案内は、決めておけば自動で届きます。
- ネット・LINE・電話の予約をひとつの表に
- 前日のお知らせ・次回のご案内を自動で
- 売上とリピートを毎月の会議資料に
デザイン
業種に合ったホームページ。
現地で写真を撮り、デザイナーが仕上げます。メニューや口コミを登録すると、検索向けのページにも反映されます。
- スマホで見やすく、表示が速い
- メニューや口コミから検索向けのページ
- 公開後も管理画面から自分で直せる
サポート
入れたあとも、相談できる。
初期設定はおまかせ。導入後もLINEやZoomで、画面を見ながら一緒に考えます。自分たちの院で使っているので、使う側の言葉で話せます。
- メニュー・担当者・予約枠の設定はおまかせ
- LINE・Zoomで画面を見ながらご相談
- ご要望は機能の改善に活かします
主な機能
毎日の「めんどう」を、
ロイテムが引き受けます。
実際の画面でご紹介します。
予約表・顧客の記録
電話もネットも、同じ予約表に。
予約を押すと、前回の内容や備考、来店の履歴がすぐ見られます。担当ごとの出勤や空き枠もひと目で分かり、紙の台帳を探す時間がなくなります。
ネット予約・LINE予約
24時間、空き時間から予約。
カレンダーで空きを見て、そのまま予約できます。LINEのメニューからも同じ画面へ。営業時間外の予約も取りこぼしません。
前日のお知らせ・次回のご案内
決めておけば、自動で届きます。
予約の前日、キャンセルのあと、しばらく来ていない方へ。いつ・誰に・何を送るかを決めておくと、LINE・メール・SMSで自動で届きます。開いた数や、予約につながった数も見られます。
会議用レポート
毎月の数字を、そのまま会議に。
新しく来た人、1人あたりの利用回数、先月や去年との差を自動でまとめます。売上を隠した表示にもできるので、スタッフとの会議でそのまま映せます。
Googleマップ・口コミ
Googleも、管理画面から。
最後の投稿日、返信していない口コミ、今月の検索での表示回数がまとめて分かります。最新情報の投稿もロイテムから行えます。
ほかにも、こんな機能があります
- 問診票・アンケート
- キャンセル待ち
- ご紹介の仕組み
- SMS配信
- 回数券
- 物販・オプションのご提案
- LINEのトーク
- ブログ・特集ページ
- 勤怠
- プッシュ通知
- 二段階認証
スマホ
お客様は、
ほとんどスマホから。
電話・予約・マイページのボタンをいつも上に出し、指で押しやすい大きさにしています。予約はメニューを選んで、空いている時間を押すだけ。LINEのメニュー（リッチメニュー）もロイテムで作れるので、予約の確認やご紹介までトークの下からワンタップで開けます。
ほかのやり方との違い
別々にそろえるより、
つながっていること。
| ロイテム | 予約システム | HP制作会社 | ポータルサイト | |
|---|---|---|---|---|
| 自分のホームページ | あり | 別に用意 | あり | ページの一部 |
| ネット・LINE予約 | あり | あり | 別に用意 | あり |
| 顧客の記録・配信 | ひとつの画面 | 製品による | なし | サイトの中だけ |
| 検索対策 | 自動で整う | なし | 更新は依頼 | サイトに依存 |
| 相談できる相手 | LINE・Zoomで伴走 | 問い合わせ窓口 | 公開まで | 営業担当 |
| お客様の情報 | 自分のもの | 自分のもの | なし | 限られる |
一般的な例です。製品や契約によって異なります。検索対策は、メニューや口コミの登録からページが作られる仕組みです。
制作例
いろいろな業種の
ホームページを作っています。
同じ仕組みの上で、業種や雰囲気に合わせて作り分けています。
サポート
私たちも、
同じ現場で使っています。
アリスプランは、香川県高松市で鍼灸整骨院を運営しています。受付も予約もロイテムで回していて、困ったことはその日のうちに直します。だから、導入の相談も「使う側」の目線でお話しできます。
- ご相談
- 初回は無料。LINEからお申し込みいただき、Zoomでも対応します。今のホームページや予約の受け方を見て、見直すところを一緒に考えます。
- 撮影・制作
- 現地で写真を撮り、いただいた素材と合わせてデザイナーが制作します。
- 初期設定
- メニュー、担当者、予約枠、自動のお知らせまで設定してお渡しします。
- 使い始めてから
- 操作の説明のあとも、LINE・Zoomで画面を見ながらご相談いただけます。
メディア掲載
取り上げていただきました。
お客様の声
使っている方に、聞きました。
検索だけで、新しい方が来る
以前のホームページは作って終わりでした。同じ治療家のアリスプランさんに相談し、できた後も細かく説明してもらえて安心して使えています。
すこやか鍼灸整骨院 様
電話の多い日も、管理がらく
決め手は電話の受け方でした。電話が多い当院でも驚くほど使いやすく、顧客の管理もスムーズになりました。
すずらん鍼灸整骨院 様
過去の記録が、すぐ出る
紙のカルテと手書きのDMでは追いつかなくなり導入しました。掲載料の高いクーポンサイトをやめ、ロイテム1本にしています。
リラクゼーションサロン 癒し処 清風 様
プラン
任せたいことから選べる、
3つのプラン。
料金は、ご希望の内容を伺ってお見積りします。
| シンプル素材は自分で用意したい | おすすめベーシック撮影からまとめて任せたい | 運用サポート公開後の更新も任せたい | |
|---|---|---|---|
| ホームページの制作 | あり | あり | あり |
| 予約・公式LINE・Googleマップの初期設定 | あり | あり | あり |
| 運営のご相談（LINE・Zoom） | あり | あり | あり |
| 現地での写真撮影 | ご自身で | あり | あり |
| 文章・画像などの素材づくり | ご自身で | あり | あり |
| 公開後のブログ・Google投稿 | ご自身で | ご自身で | あり |
これから開業される方は、開業をお考えの方へのページもご覧ください。
よくあるご質問
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Q
料金はいくらですか。
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A
作るページの数や撮影の有無など、任せたい範囲で変わるため、ご相談のうえでお見積りしています。お見積りのあとにお断りいただいても大丈夫です。
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Q
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Q
パソコンが苦手でも使えますか。
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A
初期設定はこちらで行い、使い方はZoomで画面を見ながらご説明します。そのあともLINEで気軽にご相談ください。
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Q
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Q
治療院以外でも使えますか。
-
A
はい。サロン、トリミング、士業、保険の面談、建設会社のイベント申し込みなど、いろいろな業種でお使いいただいています。
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Q
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Q
今のホームページや予約システムから移れますか。
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A
移れます。今の状況を伺ったうえで、移す順番や、使い続けるものとの組み合わせをご提案します。
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Q
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Q
香川県外でも頼めますか。
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A
はい。ご相談や操作の説明はZoomで行います。撮影で伺う場合の交通費は、お見積りのときにご案内します。
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Q
お問い合わせはこちら
ロイテムに関するお問い合わせは電話またはLINEよりお気軽にお問い合わせください。
お電話でのお問い合わせはこちら
- 株式会社アリスプラン
- 087-814-3974 お番号の押し間違えのないようにお願いいたします。
受付時間
営業時間9:00〜18:00 / 休業日：土・日・祝